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Bonjour,
Un message de mise en garde apparaît habituellement dès que je veux me connecter à Visage, je passe outre en cliquant sur paramètres avancés et demande à continuer vers le site.Cela fonctionnait ainsi mais désormais la connexion ne se fait plus.
Merci de m'indiquer la marche à suivre.
Bien cordialement.
Me Nadine SOUBABERE
Re: Connexion Visage impossible
Avez-vous installé le "certificat racine" demandé pour accéder à VISAGe ? Les explications se trouvent dans ce didacticiel.
Comme VISAGe est sur un site sécurisé, les navigateurs Internet s'attendent à trouver dans l'ordinateur qui veut s'y connecter un certificat d'authenticité appelé "certificat racine", et s'ils ne le trouvent pas ils affichent une page de mise en garde... Il est toujours possible de contourner cet avertissement, mais cela peut ne pas être du goût de votre système et de son pare-feu. L'installation du certificat n'est pas bien compliquée, elle devrait résoudre votre problème.
NB : pour les sites connus, le certificat racine est inclus dans les navigateurs Internet... hélas, VISAGe n'est pas considéré comme assez important !
J'ai effectivement installé
J'ai effectivement installé le certificat racine et utilisé "VISAGE" pendant des années. J'ai donc procédé à une nouvelle installation, vérifié celle-ci, mais toujours dans l'impossibilité de me connecter.